Рейтинг@Mail.ru

наверх

Гарантия

Гарантийные обязательства.

На любой приобретенный товар в интернет-магазине "Мирстрой маркет" покупатель получает гарантийный талон сроком от 12 месяцев. При передачи приобретенного товара, покупатель обязан проверить его на комплектность и отсутствие видимых дефектов.




Если мебель не подошла по цвету, фасону и размерам.

В этом случае продавец может отказать покупателю в возврате товара. Согласно действующему законодательству - товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит согласно «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату» (постановление Совета министров 14.01.2009 № 26). 




Претензии по качеству

При обнаружении видимых внешних дефектов и повреждений покупатель должен сообщить об этом продавцу в течении суток. Претензия может быть подана при обнаружении скрытого (производственного) брака во время эксплуатации, не позднее срока указанного в гарантийном талоне. По истечению срока гарантийного талона, претензии покупателя о качестве мебели будут недействительны.




Условия замены брака

При обнаружении производственного брака, обмен производится в течении 14 рабочих дней при наличии аналогичного товара на складе. Ели данного товара нет в наличии, замена его может увеличиться сроком до одного месяца. При этом необходимо иметь действующий гарантийный талон. 




Основания для отказа в гарантийном обслуживании

- в случае утери документов подтверждающих покупку товара (гарантийный талон)
- истечение срока действия гарантийного талона
- механические повреждения
в случае небрежного отношения или использования не по назначению.

Оказание услуг ООО "Сонитакс М" (с)

Магазин зарегистрирован в торговом реестре
25.11.2012г